Parlons de
votre peau.

Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà commandé pour me poser une question.

C’est Aline qui vous répond.

Par quel rituel commencer ?

Si vous découvrez Artisan Cosmethic et cherchez une routine complète mais simple, le Rituel Jour est généralement le meilleur point de départ. Vous pourrez toujours compléter plus tard avec les soins du soir.

Dois-je acheter tout le rituel ?

Non. Vous pouvez commencer par un seul soin, choisir un rituel, ou garder une partie de votre routine actuelle. Le but est de trouver ce qui convient réellement à votre peau.

Et si ma peau est sensible ?

L’histoire de la marque commence avec une peau sensible. Chaque peau reste différente : consultez la composition et écrivez à Aline si vous connaissez un ingrédient que vous ne supportez pas. Aucune formule ne convient à tout le monde.

Comment fonctionne la garantie de 60 jours ?

Vous pouvez réellement utiliser les soins pour vous faire votre avis. Si le soin ne vous convient pas, contactez Aline à info@artisan-cosmethic.ch pour organiser le retour des contenants, même vides, et le remboursement dans le cadre de la garantie.

info@artisan-cosmethic.ch

WhatsApp : 076 830 09 57

Artisan Cosmethic
Route de l’Orbe 82
1337 Vallorbe · Suisse

Où les soins sont-ils fabriqués ?

Aline formule et prépare les soins dans son atelier de Vallorbe, en Suisse, en petites quantités et principalement à la commande.

Comment conserver mes soins ?

Respectez les indications de conservation et la durée après ouverture figurant sur votre contenant. Refermez-le après chaque utilisation et prélevez la crème avec une spatule propre. Pour une question sur votre produit, écrivez à Aline.

Puis-je renvoyer mes pots ?

Oui. Renvoyez vos pots en céramique avec l’étiquette retour fournie. Leur retour vous donne droit à −10 % sur votre prochaine commande.

Puis-je parler à Aline avant de commander ?

Oui, par email à info@artisan-cosmethic.ch ou sur WhatsApp au +41 76 830 09 57. C’est la personne qui formule et fabrique vos soins qui vous répond.